企微客服經(jīng)理
面議
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位描述:
1、以企業(yè)微信 電話外呼為主要服務(wù)渠道,解決用戶問(wèn)題,挖掘用戶需求。
2、挖掘客戶訴求,及時(shí)促成用戶用信;通過(guò)良好的溝通技巧,深入挖掘客戶表面問(wèn)題背后的真實(shí)原因,了解客戶的真實(shí)想法。
3、增加客戶粘性,提升客戶留存;需為客戶提供關(guān)懷提醒類定制化服務(wù),憑借良好的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)能力贏得客戶信任。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡35周歲以下
2、有2年以上電銷/社群、私域運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、有良好的溝通技巧和表達(dá)能力,責(zé)任心強(qiáng),善于維護(hù)客戶關(guān)系
4、有較強(qiáng)的抗壓能力,學(xué)習(xí)能力,主動(dòng)性,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)。
1、以企業(yè)微信 電話外呼為主要服務(wù)渠道,解決用戶問(wèn)題,挖掘用戶需求。
2、挖掘客戶訴求,及時(shí)促成用戶用信;通過(guò)良好的溝通技巧,深入挖掘客戶表面問(wèn)題背后的真實(shí)原因,了解客戶的真實(shí)想法。
3、增加客戶粘性,提升客戶留存;需為客戶提供關(guān)懷提醒類定制化服務(wù),憑借良好的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)能力贏得客戶信任。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡35周歲以下
2、有2年以上電銷/社群、私域運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、有良好的溝通技巧和表達(dá)能力,責(zé)任心強(qiáng),善于維護(hù)客戶關(guān)系
4、有較強(qiáng)的抗壓能力,學(xué)習(xí)能力,主動(dòng)性,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:上海浦東新區(qū)度小滿金融(北京昌平分部)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
梁女士HR
沃英(河北)科技有限公司
- 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
- 100-199人
- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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