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葛店極兔速度直招快遞客服文員~包吃住~買六險(xiǎn)~長白班~坐崗
面議 鄂州 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
湖北極兔速遞有限公司 2024-12-12 17:15:53 88人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一、主要工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)快遞信息跟蹤,通過熱線電話受理客戶對(duì)物流貨物的咨詢,資料數(shù)據(jù)的錄入,統(tǒng)計(jì)。
2.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務(wù)存在的問題,向公司提出改善意見和建議。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
5、質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和操作數(shù)據(jù)的匯總輸出。
二、任職要求
1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)驗(yàn)不限,優(yōu)秀者可接受實(shí)習(xí)生;
2.電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;
3.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和抗壓能力,工作積極、有較強(qiáng)的執(zhí)行力;
4.性格穩(wěn)重,思維敏捷,態(tài)度溫和,有耐心,有良好的合作精神。
三、待遇:
1.基本工資 績效 社保 全勤=綜合工資
2.包吃包住
3.薪資區(qū)間:4000-5000,發(fā)薪日:18日
四、福利保障:①帶薪年休假、法定假、陪產(chǎn)假等;②五險(xiǎn);③生日及節(jié)日福利、關(guān)懷慰問福利等。
工作時(shí)間:①8:30-18:00 中午休息1.5h
月休4天,法定節(jié)假日調(diào)休
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在襄陽人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:鄂州華容區(qū)蘇寧葛店開發(fā)區(qū)蘇寧物流園A3庫極兔速遞有限公司
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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