崗位職責(zé)：
?1、?負(fù)責(zé)整個(gè)超市部門的管理和運(yùn)營(yíng)，?包括確定營(yíng)銷策略、?制定銷售目標(biāo)和計(jì)劃、?控制成本，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。?
2、物資采購(gòu)與庫(kù)存管理：?負(fù)責(zé)超市商品的采購(gòu)、?庫(kù)存管理，?協(xié)調(diào)各部門的工作，?確保商品及時(shí)到達(dá)，?并對(duì)商品進(jìn)行監(jiān)管，?合理管理庫(kù)存，?確保庫(kù)存安全和消耗合理。?
3、銷售管理：?運(yùn)用各種手段開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，?拓展銷售渠道，?協(xié)助制定銷售策略與營(yíng)銷計(jì)劃，?為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，?實(shí)現(xiàn)超市銷售業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。?
4、人員管理：?負(fù)責(zé)部門的人員安排、?協(xié)調(diào)、?培訓(xùn)和考核，?確保員工工作質(zhì)量和效率，?并提高員工的職業(yè)技能。?
5、客戶服務(wù)：?確保超市顧客的購(gòu)物體驗(yàn)至上原則，?解決顧客的問(wèn)題和投訴，?協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)回應(yīng)顧客，?能夠處理客戶投訴和解決問(wèn)題，?確保食品安全和衛(wèi)生，?提高服務(wù)水平，?滿足不同層次的消費(fèi)需求，?保證顧客的滿意度。?
6、定期統(tǒng)計(jì)和分析：?定期收集和分析超市的銷售數(shù)據(jù)，?將數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，?針對(duì)不同的情況提出改進(jìn)意見(jiàn)，?促進(jìn)超市的健康發(fā)展。?
7、實(shí)施相關(guān)政策和流程：?根據(jù)公司政策和流程要求，?負(fù)責(zé)超市部門的內(nèi)部管理和工作流程，?并確保超市部門在各項(xiàng)政策和流程的規(guī)范下運(yùn)營(yíng)。
任職要求：
1、具備8年以上連鎖超市管理經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)思維和服務(wù)意識(shí)。
2、大專及以上學(xué)歷，本科學(xué)歷優(yōu)先。40歲以下。具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力。?
3、具備較強(qiáng)的客戶運(yùn)營(yíng)能力，能夠積極組織開(kāi)展客戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。