崗位職責(zé)：

1、根據(jù)客戶投保內(nèi)容，協(xié)助客戶經(jīng)理制作員工福利宣傳等材料；

2、保單日常申請(qǐng)材料的電子文檔整理；

3、回復(fù)簡(jiǎn)單案件的咨詢、協(xié)調(diào)解決客戶投訴；

4、協(xié)助制作保單理賠報(bào)告和服務(wù)報(bào)告。

職位要求：

1、統(tǒng)招本科在校大四或研二學(xué)生，金融、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，有海外教育背景者優(yōu)先；

2、熟練使用MS Office Word、Excel，精通PPT制作；

3、良好的中英文口語(yǔ)、文字表達(dá)能力；

4、良好的人際交往能力，有責(zé)任心；

5、樂觀、有上進(jìn)心、有良好的服務(wù)意識(shí)。