1.負(fù)責(zé)通過電話挖掘潛在客戶通話前要有充足的準(zhǔn)備工作；

2.負(fù)責(zé)組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量；

3.電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù).要用真誠(chéng).熱情.周到.謙虛.尊重的口氣；

4.著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作；

5掌握專業(yè)性知識(shí)，電話溝通技巧確保客戶質(zhì)量；

6.執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和方案，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)；

7.反饋客戶意見和信息，提出合理化建議；

8.完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求：1、學(xué)歷不限，工作經(jīng)驗(yàn)不限（提供應(yīng)屆生和實(shí)習(xí)生崗位）；

2.具有較強(qiáng)1的語言文字表達(dá)能力

3.具有較好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

4.要細(xì)心.耐心.熱心，三心具備；