1、作為客戶的專屬健康管理師，對客戶進行日常健康管理，如，健康管理方案的制定、健康膳食搭配、健康干預(yù)指導(dǎo)、健康關(guān)懷等，強化客戶的價值轉(zhuǎn)化。 2、收集客戶的以往病歷、健康問卷、健康咨詢、體檢報告等采集的健康信息，建立健康管理檔案，科學(xué)評價健康狀態(tài)及健康風(fēng)險，出具健康管理及健康干預(yù)方案，后續(xù)跟蹤服務(wù)。 3、確?？蛻舻姆?wù)要求或其他健康咨詢能得到專業(yè)的解答。 4、負責客戶健康檔案的原始記錄、日常維護和跟蹤管理。 5、在客戶執(zhí)行健康管理方案的過程中，協(xié)調(diào)跟蹤、反饋、評估健康管理方案的效果、跟蹤客戶的健康狀況，及時更新調(diào)理方案等。 6、 將檢測報告、評估結(jié)果及干預(yù)送到顧客手中。 7、負責電話微信跟蹤記錄客戶使用產(chǎn)品情況，制定完善的回訪計劃和回訪內(nèi)容，促進客戶轉(zhuǎn)化。 8、負責上工草堂博奧產(chǎn)品的電話和微信邀約回訪。 9、服務(wù)員前期接待客戶后，由健康管理師全程陪診客戶，為客戶填寫基礎(chǔ)的顧客健康檔案，并帶領(lǐng)客戶就診以及參觀上工草堂。 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。